이번 세미나에서는 △2014년도 보건복지부 정책방향에 따른 대응방안 마련과 함께 △병원별 경영혁신 중요 방안들이 발표됐으며, 보건부 이창준 정책과장 특강에 이어 박상근 의료원장의 '백병원 발전을 위한 과제와 방향', 백대욱 재단본부장의 '2013년도 경영진단 총평 및 경영 혁신을 위한 향후 과제', 각 병원별 '경영 혁신을 위한 주요 대응전략' 등의 발표가 진행됐다.
박상근 의료원장은 "2014년도에는 상급종합병원 지정평가, 의료기관 인증평가와 같은 주요과제들이 많이 있다"며 "다가오는 평가와 변화하는 정책방향에 맞춰 병원경영에 효율적인 대응방안을 마련해 주길 바란다"고 말했다. 백대욱 재단본부장은 "시스템과 규정에 의한 경영을 원칙으로 효율적이고 내실있는 병원별 맞춤형 경영을 하겠다"고 밝혔다.
이어 각 병원별 혁신전략으로 △서울백병원 최석구 원장은 외형적인 팽창보다 내실을 강화하고, 인력자원을 재정비해 효율적인 경영을 강조했으며 △부산백병원 오상훈 원장은 진료실 부족을 해결하고 효율적인 공간배치를 위해 외래 진료실의 전반적인 리모델링을 진행할 계획을 밝혔다.
또한 △상계백병원 조용균 부원장은 적정인원관리를 통한 부서 재배치, 재료비 관리, 외래활성화 방안을 내놓았으며 △일산백병원 최원주 기획실장은 협력병원 유대강화, 고객만족 CS 강화, 국제진료 활성화를 올해 주력하기로 했다. △해운대백병원 황윤호 원장은 상급종합병원 진입을 위한 평가 대비 방안, 외국인 환자 활성화 방안, 병상추가 운영계획 등을 발표했다.
한편, 이혁상 이사장은 "병원은 각 사안마다 메뉴얼이 갖춰져 있어야 한다. 발전세미나에서는 병원별로 마련한 효율적인 메뉴얼을 통해 진료 효율화, 환자 안전시스템, 경영 안전시스템을 공유하고 상호협력하며 발전해야 한다"고 강조했다.